Puedes borrar un grupo de datos o eliminar toda tu cuenta.
Eliminar un grupo de datos
- Inicia sesión y abre el Centro de evidencias.
- Busca el grupo. Si quieres guardar una copia, expórtalo primero.
- Selecciona Eliminar, revisa qué se borrará y confirma otra vez.
Eliminar toda la cuenta
- Abre Ajustes → Cuenta y seguridad → Eliminar cuenta.
- Escribe tu contraseña actual.
- Confirma otra vez para terminar.
La cuenta, los comentarios, borradores, archivos subidos, reportes y sesiones se eliminan del servicio en línea y no se pueden recuperar. Las copias de seguridad existentes, si las hay, se eliminan con su rotación. Calmanta no promete ahora un plazo fijo de rotación.
Si no puedes usar la app, escribe a jimmyoyjh189@outlook.com. Incluye solo tu nombre de usuario y la solicitud. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni access token.
Plataformas sociales
Si Instagram está conectado, abre los ajustes de conexión de plataformas de Calmanta y selecciona Desconectar. Calmanta elimina el token cifrado que conserva e intenta retirar las suscripciones webhook. También puedes revocar la autorización desde Apps and Websites de Instagram. Calmanta no guarda contraseñas, cookie ni sesiones del navegador de Instagram. Al eliminar la cuenta de Calmanta también se elimina la conexión asociada.