Esta página describe únicamente las opciones de eliminación que están disponibles en la versión actual de la beta privada de Calmanta.
Eliminar información guardada
- Inicia sesión en Calmanta y abre Almacenamiento de información.
- Abre el grupo organizado por fecha de recopilación y exporta primero cualquier contenido que quieras conservar.
- Selecciona Eliminar, revisa los comentarios y archivos adjuntos afectados y completa la segunda confirmación.
Si el grupo contiene borradores cuya revisión todavía no ha terminado, deberás resolverlos antes de eliminarlo para evitar que una aprobación quede separada de su registro de auditoría.
Conexiones con plataformas sociales
La beta actual no se conecta a Instagram ni a ninguna otra plataforma social mediante OAuth o una API oficial. Por tanto, no existe ninguna autorización de plataforma que deba revocarse y Calmanta no guarda contraseñas de redes sociales, cookie, sesiones del navegador ni access token.
Solicitar la eliminación de una cuenta de prueba
La beta todavía no incluye un botón para que el usuario elimine su cuenta desde la aplicación ni una API automatizada de eliminación de cuentas. Para solicitarla, escribe a jimmyoyjh189@outlook.com desde el correo electrónico asociado a la cuenta de prueba. Incluye únicamente el nombre de usuario de Calmanta y el tipo de solicitud. No envíes por correo electrónico contraseñas, access token, documentos de identidad ni cookie de plataformas sociales.
Tras realizar una verificación razonable de la identidad, un administrador desactivará la cuenta y eliminará manualmente los registros de la cuenta de prueba, los comentarios enviados, los borradores, los archivos adjuntos, el historial de revisiones y las sesiones de inicio de sesión activas. La solicitud solo se considerará finalizada después de comprobar la eliminación.
Conservación de datos durante la beta privada
Los datos de prueba se conservan hasta que la persona participante elimina la información correspondiente, solicita su supresión o finaliza la prueba privada. En este momento, Calmanta no garantiza un plazo fijo de eliminación automática ni un periodo de rotación de copias de seguridad verificado por separado.