このページでは、現在の Calmanta 招待制ベータ版で実際に利用できる削除方法のみをご案内します。
保存した資料を削除する
- Calmanta にログインし、資料ストレージを開きます。
- 取得日ごとに整理された対象のまとまりを開き、残しておきたい内容を先にエクスポートします。
- 削除を選択し、対象となるコメントと添付ファイルを確認したうえで、もう一度確定します。
未処理の確認用返信案が含まれている場合は、承認履歴と対応する監査記録が分離しないよう、削除前に処理を完了してください。
ソーシャルプラットフォームとの連携
現行のベータ版は、OAuth または公式 API を通じて Instagram その他のソーシャルプラットフォームに接続していません。そのため、解除すべきプラットフォーム認可はありません。また、ソーシャルプラットフォームのパスワード、cookie、ブラウザセッション、access token も保存していません。
テストアカウントの削除を依頼する
現行のベータ版には、アプリ内でユーザー自身がアカウントを削除するボタンや、自動削除を行う API はまだありません。削除を希望する場合は、テストアカウントに登録したメールアドレスから jimmyoyjh189@outlook.com 宛てにご連絡ください。本文には Calmanta のユーザー名と依頼の種類のみを記載してください。パスワード、access token、本人確認書類、ソーシャルプラットフォームの cookie は e-mail で送信しないでください。
合理的な本人確認を行った後、管理者がアカウントを停止し、テストアカウントの記録、送信されたコメント、返信案、添付資料、確認履歴、有効なログインセッションを手動で削除します。削除結果を確認した時点で、依頼を完了とします。
招待制ベータ期間中の保存
テストデータは、参加者が関連資料を削除するか、削除を依頼するか、非公開テストが終了するまで保存されます。現時点では、自動削除までの固定期間および別途検証済みのバックアップローテーション期間を保証していません。